Tinc una linea de dades i un operador, que com tots... si pagués i calles tot va be..... Cansat de parlar amb robots , "diga 1, diga 2, vuelva a llamar todos los operadores estan ocupados", vaig fer una reclamació al Ministerio de Industria. Tinc des de fa mesos el certificat digital, que m'ha identificat en gestions davant Hisenda, amb el que puc accedir a la meva Carpeta Ciutadana del Aj. de Barcelona.... i també com no puc accedir al Ministerio de Industria per complimentar una reclamació.
Fins aquí tot perfecte, pero ai¡¡ las... la resposta del Ministerio... que sembla que vaig oblidar una dada essencial. Un correu certificat, amb paper, segell d'aquells de tinta... si si, sembla que encara existeixen i els fan anar.... i firma de "puño y letra" Quins records, aquells temps on qualsevol interacció amb la administració, era un complimentar formularis ronics, anar al estanc a comprar las "tasas"... i esperar pacientment a la cua, a que el funcionari de torn dignes atendre't.
I això m'ha fet reflexionar... perquè quin dret tenen aquests senyors a dir-nos que hem de modernitzar les nostres empreses, que hem d'incorporar les noves tecnologies, que hem de ser competitius.. Quin dret tenen quan els que ni son moderns, ni incorporen tecnologies ni son competitius son ells. Igual que comparen nivells de competitivitat de països, perquè no fem un comparatiu de nivell de competitivitat d'administracions.
Perquè la situació econòmica es dura, es complicada, com perquè a mes estiguem rodejats de estructures caduques, que si sobreviuen es perquè no atenen a cap llei de mercat, perquè si no.... quans ministeris haurien ja desaparegut.
Amb això no interpreteu un discurs liberal, crec en l'estat, en la organització del estat, però per favor.... que sigui eficient...... Es demanar tant?
